Hogyan kezdeményezheti a kisebbségi ombudsman eljárását?
2007-10-11 |
A panasz benyújtásának módja:
Az állampolgárok panaszaikat írásban és szóban nyújthatják be.
Levélben: Dr. Kállai Ernő kisebbségi ombudsman
1051. Budapest Nádor u. 22
Postafiókcím: 1387 Budapest Pf. 40.
Telefonon: (06-1) 475-7100
Telefaxon: (06-1) 269-1615
Panaszbeadványát elküldheti a panasz@kisebbsegiombudsman.hu címre elektronikus formában is. Ez esetben kérjük jelezze, a választ az e-meil címre kívánja kérni, illetőleg hagyományos formában postai úton. Ez utbbi esetén legyen szíves postacímét is megadni.
Az Obtv. lehetőséget biztosít a panaszos számára nevének elhallgatására. Kérjük mérlegelje, nevének elhallgatása mellett beszerezhetőek-e a szükséges információk ügyének vizsgálatához.
A kérelemhez célszerű csatolni az ügyben eddig keletkezett és az elbírálásához szükséges dokumentumok másolatát.
Amennyiben panaszát személyesen kívánja előadni, ezt megteheti a Panaszirodán. Javasoljuk, beadványában vagy telefonon kérjen előzetesen időpontot a Panasziroda munkatársaitól a 06-1 475 7129 telefonszámon, akik az előre egyeztetett időpontban meghallgatják, rögzítik és a kisebbségi ombudsmanhoz továbbítják panaszát.
A Panasziroda nyitvatartási ideje 2011. szeptember 5-től az alábbiak szerint módosul:
Hétfő: 09-16 óra között, továbbá előzetes időpont egyeztetés esetén 16-18 óra között
Szerda: 09 - 16 óra között
Péntek: 09 - 12 óra között
Helye: Budapest, V. kerület, Nádor u. 22.