Panaszfelvételi képzés az Esélyek Hálózat tagjainak
2008-03-04 |
Az SZMM és az OBH együttműködési megállapodásának első lépéseként az Országgyűlési Biztos Hivatala panaszfelvételi képzést tartott március 4-én az Esélyek Hálózat tagjainak.
Dr. Kállai Ernő, a Nemzeti és Etnikai Kisebbségi Jogok Országgyűlési Biztosa, és annak hivatala március 4-én sajtónyilvános panaszfelvételi képzést tartott az Esélyek Hálózat tagjainak. Az esemény hátterében az a 2008. jan.24-én aláírt Együttműködési Megállapodás áll, mely a kisebbségi biztos és az SZMM Országos Esélyegyenlőségi Hálózat között jött létre. Ebben Dr. Lamperth Mónika szociális és munkaügyi miniszter és Dr. Kállai Ernő megállapodtak, hogy elősegítik annak lehetőségét, hogy az Országos Esélyegyenlőségi Hálózaton keresztül, a vidéken, kistelepüléseken élő, bármelyik kisebbségi közösséghez tartozó állampolgár sérelmeivel bátran és közvetlenül fordulhat a kisebbségi biztoshoz. Ennek biztosítása érdekében a megyei Esélyek Házai, hetente legalább két alkalommal ügyfélfogadást biztosítanak a kisebbségi biztos hatáskörébe tartozó ügykörben, majd a panaszt továbbítják az ombudsman felé. A kisebbségi biztoshoz beérkező panaszügyek területi megoszlása ugyanis szembetűnő egyenlőtlenségeket mutat. A panaszok általában csak városokból, főként Budapestről érkeznek. Nagy valószínűséggel sok (potenciális) panaszos számára a Nemzeti és Etnikai Kisebbségi Jogok Országgyűlési Biztosa, és annak hivatala - részben az utazás nehézségei és költségei, részben a hivatal ismertségének hiányosságai miatt - nem elérhető. Ezt az egyenlőtlen helyzetet szeretné megszüntetni, illetve egyenlő esélyeket biztosítani minden magyar állampolgár számára Dr. Kállai Ernő kisebbségi biztos.